1. Oggetto del contratto

TropeaBooking è un marchio del Consorzio Turistico Pro Santa Maria - Capo Vaticano (di seguito "Consorzio"). Attraverso il sito web www.tropeabooking.it (di seguito il "Sito"), il Consorzio si prefigge lo scopo di valorizzare e promuovere lo splendido territorio turistico del comprensorio di Tropea, Capo Vaticano e Santa Maria di Ricadi, con l'obiettivo di proporre itinerari nuovi, segnalare prodotti e servizi delle imprese associate, offrire assistenza e soluzioni su misura per vacanze ed escursioni a tema, tour, convegni, congressi, incentive. Il presente documento definisce le condizioni predisposte dal Consorzio per l'acquisto da parte dell'utente (di seguito l'"Utente") sul Sito, di servizi di viaggio e Alloggio. Queste condizioni devono essere accettate dall'Utente prima di procedere all'acquisto dei servizi di viaggio come di seguito definiti. In particolare il Consorzio verifica la disponibilità di Alloggio tra tutte le strutture turistiche aderenti e successivamente rende gli stessi prodotti accessibili all'Utente secondo le leggi ed alle condizioni applicabili ai singoli fornitori.

2. Tipologia dei servizi offerti

Tramite il Sito, l'Utente potrà acquistare servizi di Alloggio secondo le offerte proposte dalle varie strutture aderenti al Consorzio e ivi pubblicate.

3. Parti del contratto

L'Acquisto dei Servizi di Alloggio (come sopra definiti) costituisce un contratto tra l'Utente e il fornitore degli stessi. Il Fornitore è la struttura che promuove le proprie offerte mediante il Sito. Sul Sito saranno disponibili per gli Utenti le condizioni generali di vendita applicate dai singoli fornitori.

4. Responsabilità

In relazione all'Acquisto dei Servizi di Alloggio il Consorzio opera come intermediario, di conseguenza, la responsabilità del Consorzio non potrà essere impegnata in caso di mancata esecuzione o di cattiva esecuzione degli obblighi che incombono ai fornitori dei Servizi di viaggio o Alloggio.

5. Informazioni presenti sul sito

Il Consorzio si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per assicurarsi che le informazioni contenute sul Sito e relative ai servizi offerti siano accurate ed aggiornate. Tuttavia, le informazioni contenute sul Sito sono fornite dai terzi fornitori dei Servizi di Alloggio. Pertanto, nei limiti di quanto consentito dalla legge applicabile, il Consorzio non può essere ritenuto responsabile della loro accuratezza e precisione. L'Utente, prima di effettuare un acquisto, è tenuto a verificare con il Fornitore le informazioni relative al Servizio di Alloggio scelto.

6. Modalità di acquisto dei servizi di Alloggio

6.1 L'Acquisto di un Servizio di Alloggio
potrà essere effettuato dall'Utente tramite il Sito. L'Utente dovrà fornire i suoi dati (nome, cognome, e-mail, ecc.) e i dati relativi alla propria carta di credito. Il Consorzio, dopo aver ricevuto conferma della presenza di fondi dalla banca di emissione della carta di credito dell'Utente, invierà al medesimo Utente una e-mail di conferma, entro 48 ore, contenente copia dei dettagli dell'Acquisto, i quali saranno disponibili anche nella sezione personalizzata del Sito "I miei soggiorni". Qualora un qualunque dettaglio non fosse correttamente riportato, l'Utente è tenuto a contattare immediatamente il servizio assistenza clienti telefonando al numero indicato nell'e-mail di conferma.

6.2 Modalità di pagamento
Il pagamento dei Servizi di Alloggio acquistati viene effettuato dall'Utente al momento della scelta del Servizio di Alloggio, tramite Carta di credito, nella misura del 30% del costo totale del Alloggio. Il saldo della rimanenza si effettuerà direttamente in loco al Fornitore dei servizi di Alloggio al check-in o check-out. Durante il processo di Acquisto, viene richiesto all'Utente di fornire i dettagli della carta di credito: qualora vi fossero problemi con il pagamento, per esempio una mancata autorizzazione da parte della banca, l'Acquisto verrà sospeso e all'Utente non verrà addebitata alcuna spesa. Si accettano le carte di credito indicate sul Sito, al momento dell'Acquisto.

6.3 Offerte speciali e restrizioni
Le offerte pubblicizzate sul Sito sono soggette a disponibilità, fermo restando che nel momento dell'indicazione da parte dell'Utente del numero della propria carta di credito, verranno visualizzate sul Sito solo le offerte disponibili. Eventuali altre restrizioni sono indicate nel dettaglio dell'offerta presente sul Sito.

6.4 Prezzo
Il prezzo di ogni singolo Servizio di Alloggio offerto sul Sito può essere soggetto a variazioni nel tempo, al fine di consentire all'Intermediario di proporre all'Utente il prezzo più competitivo e in funzione di altri fattori. Il prezzo è legato a molti fattori, tra i quali:
1) la data nella quale viene effettuato l'Acquisto;
2) la categoria alberghiera scelta;
3) la data di partenza;
4) la durata del Alloggio;
5) l'Alloggio in hotel durante il fine settimana;
6) ecc.
L'Utente può verificare la disponibilità del Servizio di Alloggio scelto sul Sito ed il prezzo attuale prima di effettuare l'Acquisto. Tuttavia ci possono essere eventualmente anche altre tasse o imposte non previste e non incluse nel prezzo di vendita.

7. Richiesta di modifiche da parte dell'Utente

Se a seguito dell'Acquisto l'Utente desidera effettuare delle modifiche inerenti i Servizi di Soggiorno, potrà contattare il supporto clienti telefonando al numero indicato nell'e-mail di conferma. Il Consorzio farà ogni ragionevole sforzo per venire incontro alle richieste di variazione dell'Utente, ma non può garantire che tali variazioni possano essere effettuate. Qualora l'Utente richieda servizi speciali o aggiuntivi, il fornitore del Alloggio fornirà tali servizi, qualora disponibili, addebitando all'Utente la differenza di prezzo al momento del check-in/check-out (a seconda della tipologia di servizio richiesto). L'Utente sarà comunque informato dell'entità di tali costi aggiuntivi al momento della richiesta al Fornitore del servizio o al supporto clienti. Eventuali Servizi di Alloggio aggiuntivi verranno quotati a richiesta.

8. Modifiche e Cancellazione di Servizi di Alloggio

Nel caso di Acquisto di Servizi di Alloggio, l'Utente prende atto che il fornitore del singolo servizio potrà effettuare cambiamenti all'Acquisto in qualsiasi momento. Posto che il Consorzio non risponde dell'inadempimento totale o parziale dei soggiorni o altri servizi che siano offerti sul Sito, ciò nondimeno il Consorzio informerà l'Utente, nella misura in cui sia messo dal fornitore a conoscenza delle informazioni necessarie, in forma scritta via e-mail, del tipo di modifica (es.: modifica dell'orario di check-in). Eventuali rimborsi delle somme corrisposte dall'Utente saranno disposti in base ai regolamenti o alle leggi applicabili a ciascun fornitore dei servizi. Il Consorzio non sarà altresì tenuto ad alcun risarcimento di danni derivanti da cancellazioni o modifiche ai Servizi di Alloggio dovuti a cause di forza maggiore. Tali eventi includono, in via esemplificativa e non esaustiva: guerre, attività terroristica, scioperi nazionali, incendi, epidemie, uragani e altri effettivi o potenziali gravi disastri ambientali.

9. Recesso

In base all'articolo 55, primo comma, lett. b, del Codice del Consumo il diritto di recesso non si applica ai contratti, quali quelli relativi ai Servizi di Alloggio acquistabili sul Sito, quando all'atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito

10. Forza maggiore

Nei casi di cancellazioni e/o modifiche da parte dell'Utente dovute a forza maggiore eventuali rimborsi delle somme corrisposte dall'Utente saranno disposti in base ai regolamenti o alle leggi applicabili a ciascun fornitore dei servizi. A titolo esemplificativo, la possibilità o la misura del rimborso del costo dell'hotel dipenderà dalle condizioni applicate da ciascun hotel.

11. Reclami

Ogni contestazione relativa all'esecuzione del contratto deve essere contestata dall'Utente senza ritardo direttamente ai fornitori dei Servizi, affinché vi possano porre tempestivamente rimedio. L'Utente dovrà inoltre inviare ogni reclamo entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro dalla località di viaggio con raccomandata a.r. ai fornitori dei Servizi e per conoscenza al Consorzio.

12. Legge applicabile

Il presente contratto è soggetto alla legge italiana esclusa l'applicabilità della legge 218/95 recante "Riforma del sistema italiano di diritto internazionale privato" ed è inoltre soggetto alla CCV, nonché alle disposizioni di cui al Titolo III, Capo I, Sezione II Codice del Consumo (“contratti a distanza”).

13. Dati personali

I dati personali dell'Utente verranno trattati in conformità a quanto descritto nell'informativa sulla privacy accettata al momento dell'acquisto e/o registrazione sul Sito.

14. Condizioni per l'utilizzo del sito

Il Sito Internet www.tropeabooking.it è un servizio di informazioni on-line fornito dal “Consorzio Turistico Pro Santa Maria - Capo Vaticano”. Il suo utilizzo è subordinato all'accettazione dei termini e delle condizioni, qui di seguito stabilite. Se non si intende accettare si è invitati a non utilizzare il Sito ed a non scaricare alcun materiale dallo stesso.

Limiti all'utilizzo - Diritti d'Autore
I contenuti delle pagine del Sito (grafica, documenti, testi...) sono Copyright © “Consorzio Turistico Pro Santa Maria - Capo Vaticano”. Tutti i diritti riservati. I contenuti delle pagine del Sito non possono, né totalmente né in parte, essere copiati, riprodotti, trasferiti, caricati, pubblicati o distribuiti in qualsiasi modo senza il preventivo consenso scritto del Consorzio, fatta salva la possibilità di immagazzinarli nel proprio computer o di stampare estratti delle pagine di questo Sito unicamente per utilizzo personale. I marchi ed il logo che compaiono su questo Sito sono di proprietà del Consorzio e delle rispettive strutture ricettive. Essi non possono essere utilizzati su alcun sito Internet diverso dal Sito Tropeabooking.it senza il preventivo consenso scritto del Consorzio. Il nome Tropeabooking e qualsiasi marchio che includa il marchio Tropeabooking non possono essere utilizzati come indirizzi Internet di altri siti, o quali parti di tali indirizzi, senza il preventivo consenso scritto del Consorzio.

Limiti di responsabilità - Disclaimer
Le informazioni di questo Sito sono fornite in buona fede e lo staff del Consorzio le ritiene accurate. In ogni caso, chiunque intenda usufruire dei contenuti non deve rifarsi a dette informazioni ma deve accertarsi, ulteriormente, dell'effettiva natura dei contenuti e della loro concreta idoneità all'uso che se ne intende fare. Conseguentemente, tutte le informazioni di questo Sito sono fornite senza alcuna garanzia, implicita od esplicita, di qualsiasi tipo, quali, a titolo puramente esemplificativo, di non violazione di diritti di proprietà intellettuale. In nessun caso il Consorzio sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto, causato dall'utilizzo di questo Sito. Le informazioni contenute in questo Sito possono essere tecnicamente inaccurate o viziate da errori tipografici. Le informazioni possono essere modificate od aggiornate senza preavviso. Lo staff del Consorzio può anche migliorare o cambiare contenuti descritti in questo Sito, senza preavviso.

Link, collegamenti
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Fotografie ed immagini
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Informazioni ricevute
Qualsiasi materiale inviato allo staff di Tropeabooking, per esempio via e-mail o tramite le pagine World Wide Web, sarà ritenuto di natura non confidenziale. Il Consorzio non avrà obblighi d'alcun tipo rispetto a tale materiale e sarà libero di riprodurlo, usarlo, rivelarlo, mostrarlo, trasformarlo, farne opere derivate e distribuirlo a terzi, senza limiti. Inoltre, il Consorzio sarà libero di utilizzare tutte le idee, concetti, know-how o conoscenze tecniche contenute in tale materiale, per qualsiasi scopo, incluso, senza ad esso essere limitato, lo sviluppo, la produzione e commercializzazione di prodotti utilizzanti tale materiale. Chiunque invii materiale garantisce che il medesimo sia pubblicabile ed accetta di tenere indenni il Consorzio da qualsiasi azione da parte di terzi in relazione a tale materiale.

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Legge e giurisdizione
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Il Foro di Vibo Valentia, Italia, avrà giurisdizione e competenza esclusiva per eventuali controversie comunque connesse a queste condizioni. Ciò nonostante, il Consorzio si riserva, qualora lo ritenga necessario, di poter agire in giudizio di fronte a Tribunali di paesi o città diversi dall'Italia o da Vibo Valentia, per proteggere i propri interessi e far rispettare i propri diritti.