1. Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

TropeaBooking ist eine Marke des Tourismuskonsortiums Pro Santa Maria - Capo Vaticano (nachstehend “das Konsortium”). Über die Website www.tropeabooking.it (nachstehend “die Website”) beabsichtigt das Konsortium die Aufwertung und Förderung des traumhaften Urlaubsgebietes rund um Tropea, Capo Vaticano und Santa Maria di Ricadi mit dem Ziel, neue Reiserouten vorzuschlagen, auf Produkte und Dienstleistungen der angeschlossenen Unternehmen aufmerksam zu machen, Unterstützung und maßgeschneiderte Lösungen für Themenurlaube,Themenausflüge, Touren, Tagungen, Kongresse oder Incentives anzubieten. Das vorliegende Dokument definiert die Bedingungen des Konsortiums im Hinblick auf die seitens des Nutzers (nachstehend “der Nutzer”) über die Website erfolgende Buchung von Reise- und Unterkunftsleistungen. Diese Bedingungen sind vom Nutzer vor der Buchung der vorstehend definierten Reiseleistungen zu akzeptieren. Insbesondere überprüft das Konsortium die Verfügbarkeit von Unterkünften innerhalb der angeschlossenen Fremdenverkehrsstrukturen und macht diese Produkte in der Folge dem Nutzer nach Maßgabe der Gesetze und der für die jeweiligen Dienstleister geltenden Bedingungen zugänglich.

2. Art der angebotenen Serviceleistungen

Der Nutzer kann über die Website Unterkunftsleistungen gemäß den seitens der dem Konsortium angeschlossenen Strukturen angebotenen und veröffentlichten Angeboten buchen.

3. Vertragsparteien

Die Buchung der Unterkunftsleistungen (wie oben definiert) stellt einen Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter dieser Dienstleistungen dar. Als Anbieter bezeichnet man die Struktur, die ihre Angebote über die Website vermarktet. Den Nutzern stehen auf der Website die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Anbieter zur Verfügung.

4. Haftung

Im Hinblick auf die Buchung von Unterkunftsleistungen handelt das Konsortium als Vermittler und kann demzufolge im Falle der Nichtausführung oder mangelhaften Ausführung der den Anbietern der Reise- oder Unterkunftsleistungen obliegenden Verpflichtungen nicht zur Haftung gezogen werden.

5. Auf der Website veröffentlichte Informationen

Das Konsortium ist verpflichtet, sich nach zumutbaren Kräften darum zu bemühen, die Richtigkeit und Aktualität der auf der Website veröffentlichten Informationen in Bezug auf die angebotenen Serviceleistungen sicherzustellen. Dennoch werden die auf der Website veröffentlichten Informationen seitens der Anbieter der Unterkunftsleistungen bereitgestellt. Im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften kann das Konsortium daher nicht für deren Stimmigkeit und Präzision verantwortlich gemacht werden. Der Nutzer verpflichtet sich vor jedweder Buchung zu der gemeinsam mit dem Anbieter erfolgenden Überprüfung der Informationen in Bezug auf die gewählte Unterkunftsleistung.

6. Bedingungen im Hinblick auf den Buchung von Unterkunftsleistungen

6.1 Die Buchung einer Unterkunftsleistung
Die Buchung einer Unterkunftsleistung erfolgt seitens des Nutzers über die Website. Der Nutzer übermittelt seine Daten (Vor- und Zuname, E-Mail, etc.) und seine Kreditkartendetails. Nachdem das Konsortium seitens des Kreditinstituts, das die Kreditkarte ausgestellt hat, die Bestätigung über das Vorhandensein von Geldmitteln auf der Kreditkarte des Nutzers erhalten hat, übermittelt es dem betreffenden Nutzer innerhalb einer Frist von 48 Stunden eine Bestätigungsmail, die eine Kopie der Einzelheiten der gebuchten Serviceleistungen enthält. Diese Einzelheiten können darüber hinaus auch auf der sich auf der Website befindenden persönlichen Profilseite des Nutzers (“Meine Aufenthalte”) eingesehen werden. Sofern diese Buchungseinzelheiten Fehler aufweisen, verpflichtet sich der Nutzer zur unverzüglichen telefonischen Inkenntnissetzung des Kundensupports unter der in der Bestätigungsmail angegebenen Telefonnummer.

6.2 Zahlungsbedingungen
Die Vergütung der gebuchten Unterkunftsleistung erfolgt seitens des Nutzers zum Zeitpunkt der Auswahl der Unterkunftsleistung per Kreditkarte in Form einer Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags der Unterkunftskosten. Die Entrichtung des Restbetrags erfolgt bei An- oder Abreise direkt vor Ort an den Anbieter der Unterkunftsleistung. Während des Buchungsvorgangs wird der Nutzer um die Angabe seiner Kreditkartendetails gebeten: sofern diesbezüglich Probleme auftauchen, wie beispielsweise die nicht erfolgte Autorisierung der Zahlung seitens der Bank, wird der Buchungsvorgang ohne Kosten für den Nutzer abgebrochen. Akzeptiert werden die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Kreditkarten.

6.3 Spezialangebote und Vorbehalte
Die auf der Website veröffentlichten Angebote sind abhängig von der Verfügbarkeit, wobei zum Zeitpunkt der Angabe der Kreditkartendetails seitens des Nutzers auf der Website lediglich die verfügbaren Angebote angezeigt werden. Mögliche sonstige Vorbehalte sind der Detailbeschreibung des Angebots auf der Website zu entnehmen.

6.4 Preis
Der Preis jeder einzelnen auf der Website angebotenen Unterkunftsleistung kann zeitlichen und anderweitigen Veränderungen unterliegen, um dem Vermittler zu ermöglichen, dem Nutzer den konkurrenzfähigsten Preis anzubieten. Der Preis ist von zahlreichen Faktoren abhängig, darunter: 
1) dem Buchungszeitpunkt; 
2) der gewählten Hotelkategorie; 
3) dem Abreisedatum; 
4) der Unterkunftsdauer; 
5) dem Aufenthalt im Hotel an Wochenenden; 
6) etc. 
Der Nutzer kann die Verfügbarkeit der auf der Website ausgewählten Unterkunftsleistung und den aktuellen Preis vor Durchführung der definitiven Buchung überprüfen. Dennoch können möglicherweise darüber hinaus noch weitere Steuern oder Gebühren auftreten, die im Verkaufspreis nicht vorgesehen und nicht inbegriffen sind.

7. Änderungswünsche seitens des Nutzers

Sofern der Nutzer nach Durchführung der Buchung Änderungen im Hinblick auf die gebuchte Aufenthaltsleistung durchführen möchte, kann er den Kundensupport unter der in der Bestätigungsmail angegebenen Telefonnummer kontaktieren. Das Konsortium ist verpflichtet, sich nach Kräften darum zu bemühen, den Änderungswünschen des Nutzers gerecht zu werden,  kann jedoch nicht garantieren, dass derartige Änderungswünsche umgesetzt werden können. Sofern der Nutzer Sonder- oder Zusatzleistungen wünscht, werden ihm diese -sofern möglich- vom Anbieter der Unterkunft zur Verfügung gestellt und die Kosten für diese Sonder- oder Zusatzleistungen dem Nutzer bei An- oder Abreise in Rechnung gestellt (je nach gewünschter Sonder- oder Zusatzleistung). Der Nutzer wird dennoch zum Zeitpunkt der Anforderung dieser Sonder- oder Zusatzleistung beim Anbieter der Serviceleistung oder beim Kundensupport über die Höhe dieser Zusatzkosten in Kenntnis gesetzt. Eventuelle zusätzliche Unterkunftsleistungen werden auf Antrag veranlagt.

8. Änderungen und Stornierung der Unterkunftsleistungen

Im Falle der Buchung von Unterkunftsleistungen nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass der Anbieter der jeweiligen Serviceleistung dazu berechtigt ist, jederzeit Änderungen an der Buchung vorzunehmen. Wenngleich das Konsortium weder für die gesamte noch für die teilweise Nichterfüllung der Aufenthalte oder sonstiger auf der Website angebotenen Serviceleistungen haftet, setzt es den Nutzer jedoch schriftlich per E-Mail nach Maßgabe der ihm seitens des Anbieters mitgeteilten erforderlichen Informationen über die Art der Änderung in Kenntnis (z.B. Änderung der Check-in Zeit). Über eventuelle Rückerstattungen der vom Nutzer geleisteten Beträge wird auf Grundlage der für den ensprechenden Anbieter der Serviceleistungen geltenden Verordnungen oder Gesetze entschieden. Auch ist das Konsortium zu keinerlei Schadensersatzleistungen für aufgrund höherer Gewalt erfolgende Stornierungen oder Änderungen an den Unterkunftsleistungen verpflichtet. Dies beinhaltet beispielsweise die nachstehenden Ereignisse höherer Gewalt, ist jedoch nicht darauf beschränkt: Krieg, terroristische Handlungen, Nationalstreiks, Brände, Seuchen, Orkane und sonstige tatsächlichen oder  potentiellen Umweltkatastrophen.

9. Rücktritt

Gemäß Artikel 55, Absatz 1, Buchstabe b) des italienischen Verbrauchergesetzbuchs findet das Rücktrittsrecht keine Anwendung auf Verträge in Bezug auf die auf der Website zu buchenden Unterkunftsleistungen, sofern sich der Gewerbetreibende zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses dazu verpfliichtet, die entsprechenden Leistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums bereitzustellen.

10. Höhere Gewalt

Im Falle von seitens des Nutzers auf höhere Gewalt zurückzuführende Stornierungen und/oder Änderungen wird über eventuelle Rückerstattungen der vom Nutzer geleisteten Beträge auf Grundlage der für den ensprechenden Anbieter der Serviceleistungen geltenden Verordnungen oder Gesetze entschieden. So ist die Möglichkeit oder der Umfang der Rückerstattung der Hotelkosten beispielsweise von den vom jeweiligen Hotel angewandten Stornierungsbedingungen abhängig.

11. Beschwerden

Um eine fristgerechte Behebung von Beanstandungen zu gewähren, sind sämtliche Beanstandungen in Bezug auf die Vertragsausführung vom Nutzer unverzüglich direkt an die Anbieter der Serviceleistungen zu richten. Der Nutzer verpflichtet sich darüber hinaus, jedwede Beschwerde innerhalb einer Frist von maximal 10 Arbeitstagen nach seiner Rückkehr aus dem Urlaubsort per Einschreiben mit Rückschein an die Anbieter der Serviceleistungen und zur Kenntnisnahme an das Konsortium zu übermitteln.

12. Anwendbares Recht

Der vorliegende Vertrag unterliegt italienischem Recht unter Ausschluss der Anwendbarkeit des Gesetzes 218/95  über die “Reform des italienischen Systems des internationalen Privatrechtes" und unterliegt darüber hinaus den Bestimmungen des CCV (ital. Rahmenvertrag über die Bereitstellung von Reiseleistungen) sowie den Bestimmungen aus Titel III, Kapitel I, Abschnitt II des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (“Vertragsabschluss im Fernabsatz”).

13. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers erfolgt in Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt der Buchung und/oder Registrierung auf der Website anerkannten Informationen zum Datenschutzrecht.

14. Bedingungen für die Nutzung der Website

Die Internetseite www.tropeabooking.it ist ein vom Tourismuskonsortium Pro Santa Maria - Capo Vaticano  bereitgestellter Online-Informationsdienst. Seine Nutzung unterliegt der Zustimmung zu den nachstehend dargelegten Bestimmungen und Bedingungen. Bei Nichtbilligung dieser Bestimmungen und Bedingungen bitten wir Sie, vom Gebrauch der Website abzusehen und keinerlei darauf veröffentlichte Materialien herunterzuladen.

Nutzungsbeschränkungen - Urheberrecht
Die Inhalte der Website (Fotos, Dokumente, Texte...) unterstehen dem Copyright © des Tourismuskonsortiums Pro Santa Maria - Capo Vaticano. Alle Rechte vorbehalten. Die Inhalte der Website dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Konsortiums weder ganz noch in Teilen kopiert, reproduziert, übertragen, hochgeladen, veröffentlicht oder in jedweder Art vertrieben werden. Dies gilt unbeschadet der Möglichkeit, diese auf dem eigenen Computer zu speichern oder Auszüge der Seiten der vorliegenden Website zum ausschließlich persönlichen Gebrauch ausdrucken. Die auf der vorliegenden Website dargestellten Marken und Logos befinden sich im Besitz des Konsortiums und der entsprechenden Unterkunftsbetriebe. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Konsortiums dürfen sie auf keiner anderen Internetseite als der Website von Tropeabooking.it verwendet werden. Der Name Tropeabooking und jedwede Marke, die die Marke Tropeabooking beinhaltet, dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Konsortiums weder als Ganzes noch in Teilen als Internetadressen anderer Websites verwendet werden.

Haftungsgrenzen - Disclaimer 
Die auf der vorliegenden Website veröffentlichten Informationen werden in gutem Glauben bereitgestellt und von den Mitarbeitern des Konsortiums stets aktualisiert. Keiner, der von den Inhalten dieser Website Gebrauch machen möchte, darf sich auf die besagten Informationen verlassen, sondern vergewissert sich über die tatsächliche Beschaffenheit der Inhalte und deren konkrete Tauglichkeit für den beabsichtigten Zweck. Folglich erfolgt die Bereitstellung sämtlicher Informationen der vorliegenden Website ohne implizite oder explizite Garantie jedweder Art, wie beispielsweise der Garantie im Hinblick auf die Nichtverletzung von geistigen Eigentumsrechten. In keinem Fall kann das Konsortium für jedweden direkten oder indirekten Schaden verantwortlich gemacht werden, der aus der Nutzung der vorliegenden Website entsteht. Die auf der vorliegenden Website enthaltenen Informationen können aus technischer Sicht unkorrekt sein oder Schreibfehlern unterliegen. Die Informationen können ohne Vorankündigung geändert oder aktualisiert werden. Die Mitarbeiter des Konsortiums sind darüber hinaus dazu berechtigt, die auf der vorliegenden Website veröffentlichten Informationen ohne Vorankündigung zu verbessern oder zu verändern.

Links, Verknüpfungen 
Das Konsortium übernimmt keinerlei Haftung für seitens Dritter erstellter oder veröffentlichter Materialien, zu denen die Website von Tropeabooking verlinkt. Wer sich zum Besuch einer mit Tropeabooking verlinkten Website entscheidet, fällt diese Entscheidung auf eigene Gefahr und verpflichtet sich zur Ergreifung sämtlicher erforderlichen Maßnahmen zum Schutz gegen Viren oder sonstige zerstörerischen Elemente. Die Verknüpfungen zu anderen Websites bedeuten nicht, dass das Konsortium die Inhalte der auf den jeweiligen Websites dargelegten Serviceleistungen sponsort oder unterstützt.

Fotos und Bildmaterial 
Mit Ausnahme der öffentlich zugänglichen Fotos und Bildmaterialien, befinden sich die auf der Website von Tropeabooking veröffentlichten Fotos und Bildmaterialien im ausschließlichen Eigentum des Konsortiums und der entsprechenden Unterkunftsstrukturen. Die nicht zum persönlichen Gebrauch erfolgende Nutzung der sich im Eigentum des Konsortiums befindenden Fotos erfordert einen schriftlichen Antrag an das Konsortium unter Angabe von Art und Beschreibung der beabsichtigten Verwendungsweise.

Erhaltene Informationen 
Jedwede beispielsweise über E-Mail oder das World Wide Web an die Mitarbeiter von Tropeabooking übermittelten Materialien werden auf nichtvertraulicher Basis behandelt. Das Konsortium übernimmt im Hinblick auf derartige Materialien keinerlei Verpflichtungen jedweder Art und verfügt über das Recht zu deren Reproduktion, Nutzung, Offenbarung, Offenlegung und Umgestaltung, zur Erstellung davon abgeleiteter Werke und zu deren unbeschränkter Weitergabe an Dritte. Darüber hinaus ist das Konsortium zur Verwendung jedweder in diesen Materialien enthaltenen Ideen, Konzepten, Fachkenntnissen oder technischen Kenntnissen berechtigt, und dies zu jedwedem Zweck, einschließlich und ohne darauf beschränkt zu sein, zur Ausarbeitung, Herstellung und Vermarktung von Produkten unter Verwendung des besagten Materials. Jeder, der Material an Tropeabooking übermittelt, gewährleistet, dass dieses Material veröffentlicht werden kann und akzeptiert, das Konsortium im Hinblick auf jedwede Handlung seitens Dritter in Bezug auf besagtes Material schadlos zu halten.

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Recht und Gerichtsstand 
Die vorstehend dargelegten Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Ausschließliche Zuständigkeit für die Rechtsprechung bei Streitigkeiten in Verbindung mit den vorliegenden Bestimmungen hat das Gericht von Vibo Valentia (Italien). Ungeachtet dessen, behält sich das Konsortium das Recht vor, wann immer es ihm erforderlich erscheint, vor Gerichten in Ländern oder Städten außerhalb Italiens und außerhalb von Vibo Valentia gerichtlich vorzugehen, um seine eigenen Interessen zu schützen und seine ihm zustehenden Rechte zu wahren.deutsch